Política de Privacidade

Última atualização: 17 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Plania coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma (site, aplicativo e assistente via WhatsApp), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Nome e e-mail, informados no cadastro;
• Senha, armazenada de forma criptografada — ou, se você optar por entrar com sua conta Google, apenas o identificador dessa conta; nesse caso nunca temos acesso à sua senha do Google;
• CPF e número de WhatsApp, coletados somente no momento em que você assina o plano Premium — o CPF é exigido pelo nosso processador de pagamentos para emissão da cobrança, e o WhatsApp é ativado para uso do assistente, recurso exclusivo do plano pago;
• Dados financeiros que você mesmo cadastra: transações de gasto e receita, categorias, contas fixas, cartões de crédito (sem armazenar o número completo do cartão) e metas financeiras;
• Fotos de comprovantes (cupom fiscal, print de Pix) enviadas por você pelo WhatsApp (Premium): são processadas por inteligência artificial no momento do envio e a imagem é excluída imediatamente após a leitura. Mantemos apenas os dados estruturados extraídos (valor, estabelecimento, data, categoria) — nunca a imagem, nem a transcrição integral do documento;
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo nosso processador de pagamentos; não armazenamos número de cartão de crédito em nossos sistemas;
• Token de notificação push, se você instalar nosso aplicativo Android.

Não coletamos dados de outras fontes nem acessamos sua conta bancária diretamente.

2. Para que usamos seus dados

Usamos os dados exclusivamente para prestar o serviço a que você mesmo se propôs: manter sua conta, processar sua assinatura (quando aplicável), registrar e categorizar seus gastos e receitas, responder suas consultas financeiras e enviar resumos, lembretes e alertas. Não usamos seus dados financeiros para treinar modelos de terceiros, para publicidade, nem os vendemos a ninguém.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base na execução de contrato/fornecimento do serviço solicitado por você (art. 7º, V, LGPD) — o cadastro, o uso da plataforma e, quando aplicável, a cobrança da assinatura Premium só existem porque você mesmo solicitou esse serviço. Também nos baseamos no seu consentimento, dado ao criar sua conta, que pode ser revogado a qualquer momento.

4. Como armazenamos seus dados

Seus dados ficam armazenados no Supabase (banco de dados Postgres), em ambiente criptografado em trânsito e em repouso, com acesso restrito por autenticação e políticas de segurança a nível de linha. Fotos de comprovantes não ficam armazenadas: são excluídas automaticamente logo após o processamento, conforme descrito no item 1.

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos dados apenas com operadores estritamente necessários para o funcionamento do serviço, sempre sob obrigação contratual de confidencialidade:

• Meta/WhatsApp (Cloud API): para envio e recebimento de mensagens (Premium);
• Anthropic: para processamento por inteligência artificial (leitura de comprovantes, categorização e respostas às suas consultas);
• Asaas: processador de pagamentos, para cobrança da assinatura Premium;
• Google: para autenticação, caso você opte por entrar com sua conta Google;
• Resend: para envio de e-mails transacionais (ex.: redefinição de senha);
• Firebase (Google): para envio de notificações push no aplicativo Android;
• Provedores de infraestrutura e hospedagem (Supabase, Railway), estritamente para armazenar e operar o sistema.

6. Seus direitos como titular dos dados

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados diretamente pelo aplicativo ou site;
• Excluir seus dados financeiros (transações, metas, contas fixas e cartões) através da opção "Apagar tudo", disponível em Configurações — essa ação não exclui seu cadastro (nome, e-mail e login). Pra excluir a conta por completo, use a opção "Excluir minha conta" (também em Configurações) ou veja o passo a passo em plania.ia.br/excluir-conta;
• Solicitar informações sobre o uso e compartilhamento de seus dados, ou revogar seu consentimento, pelo e-mail abaixo.

7. Retenção dos dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e for necessário para prestar o serviço. Fotos de comprovantes não são retidas em nenhuma hipótese — são excluídas imediatamente após o processamento. Ao usar a opção "Apagar tudo", seus dados financeiros são removidos de nossos sistemas, ressalvado o que a lei eventualmente exigir que seja retido por obrigação legal.

8. Contato do controlador

O controlador dos dados pessoais tratados pela Plania é:

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias no serviço ou mudanças legais. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.